Pas Boženą atvykau plaukų tiesinimo procedūrai. Sužinojusi,kad šią procedūrą darausi pirmą kartą išssiklausinėjo,kas ir kada buvo daryta mano plaukams, kokie mano lūkesčiai. Išsamiai paaiškino kaip procedūra bus atliekama, kaip plaukai atrodys tik po procedūros ir po pirmojo plovimo. Taip pat suteikė pilną informaciją kaip plaukus prižiūrėti ir kokias priemones rinktis kad efektas kaip įmanoma ilgiau išliktų.