Vizitas prasidėjo nuo to, jog kirpėja pareiškė, jog ji ‘nežinojo, kad egzistuoja tokia paslauga’ ir kad ‘neužteks laiko’. Apsilankymo metu elgėsi grubiai, labai skubėjo, leido suprasti, jog esu tik trukdis prieš kitas klientes. Į darbą nebuvo įdėta pastangų. Buvau paprašyta susimokėti 45 eur už paprastą plaukų išplovimą ir ištiesinimą be fiksacijos ar bent plaukų pakėlimo nuo šaknies - ty 15 eur brangiau negu kaina, nurodyta Treatwell svetainėje. Darbas, beje, buvo baigtas laiku.