Meistrė kruopšti, atsakinga ir orientuota į maksimaliai gerą kliento patirtį. Tuo tarpu salono vadybai reikėtų atidžiau planuoti užsakymus, kad nesidubliuotų ir darbuotojai neturėtų aiškintis klientui už dalykus, kurie nėra jų atsakomybėje.
Anonimas•prieš daugiau nei 4 metus
Rodyti salono atsakymą...
Pats ilgalaikis lakavimas atliktas gerai, meistrė maloni. Gelio nuėmimui užsirašiau dar dvi savaitės iki vizito, tačiau likus dienai iki vizito salonas perkėlė vizitą į kitą dieną, data man netiko, tad vėl pakeičiau pati, tada salonas vėl pakeitė datą, ir taip tris kartus. Galiausiai susisiekiau telefonu, paskyrė naują laiką, o man atėjus tuo laiku pasakė, kad neturi man laiko ir lako nenuims. Salono bendravimas visiška tragedija, vizitai perkelinėjami į bet kokius laikus nesitariant su klientu.