Truko patirties kirpėjai kaip elgtis konkrečioje situacijoje. Ji atrodė pasimetusi ir neužtikrinta. Negalėjo atsakyti ir išspręsti susidariusios situacijos. Likau neigiamai nustebusi, nes ši saloną vertinau l. Gerai. Tačiau realybė tokua-jog kirpėja gali atlikti standartinį darbą o kai susiduria su iššūkiais, nežino kaip juos išspręsti